En medio de una fuerte tormenta en Oaxaca, un operador de transporte público demostró que la calidad del servicio también se mide en humanidad.
Israel Jesús Pérez, conductor de la unidad 097 del BinniBus, bajó de su cabina con una sombrilla, activó la plataforma de acceso y ayudó a subir a un pasajero en silla de ruedas. El momento fue captado por usuarios y se hizo viral.
La escena ocurrió el viernes 10 de abril por la tarde, cuando una lluvia atípica provocó severas inundaciones en la capital oaxaqueña.
En la terminal del BinniBus, pasajeros y testigos grabaron cómo el chofer no dudó en salir del autobús, protegerse con una sombrilla y bajar la rampa para resguardar al usuario con discapacidad.
La imagen rápidamente se difundió en redes sociales, generando miles de reacciones positivas.
En las páginas oficiales del BinniBus y el Gobierno de Oaxaca, Israel, operador de la ruta RC-12, fue reconocido por el gesto que tuvo para ayudar al usuario con discapacidad a abordar con seguridad.
Este lunes 13 de abril, durante su conferencia matutina, el gobernador Salomón Jara reconoció públicamente a Israel Jesús Pérez.
“Aún con la lluvia, no dudó en mojarse para ayudar a una persona usuaria a subir con seguridad. Ese gesto habla de lo que hace grande al BinniBus: no solo son unidades modernas, es la gente que lo mueve todos los días”, expresó el mandatario.
En tres años, recordó, se puso en marcha el nuevo sistema Binni Bus, que hoy cuenta con 253 rutas y ha movilizado a más de 800 mil pasajeros con una tarifa fija de 8 pesos.
“Gracias a Israel y a todas y todos nuestros operadores. No cabe duda que el BinniBus es el transporte que siempre debimos tener”, concluyó el gobernador.
AGA