Coppel es una cadena de tiendas departamentales mexicana que vende una variedad de productos, desde ropa y electrodomésticos hasta muebles y artículos electrónicos. También ofrece servicios financieros como créditos y seguros.
En más de una ocasión, los usuarios de Coppel se han preguntado cómo saber los detalles de sus últimas compras, monto de sus deudas y cada cuándo deben realizar sus pagos pendientes, y todo esto se puede realizar consultando un documento muy importante.
¿Cómo saber si le debo a Coppel?
Para saber si debes dinero a Coppel, luego de que has pedido un crédito o realizado una compra a meses, es necesario que revises el estado de cuenta, un documento que la tienda crea para que cada uno de sus clientes tenga todos los datos referentes a tu crédito.
Si deseas consultar tu estado de cuenta en línea debes crear una cuenta en Coppel.
1. Inicia sesión en Coppel.
2. Da clic en “Estado de cuenta”.
3. En caso de que aún no puedas ver tu estado de cuenta, inicia sesión.
4. Ve a “Información personal”.
5. Pon tu número de cliente Coppel, número de teléfono y fecha de nacimiento.
6. Guarda y listo.
Ahora ya puedes ver tu estadio de cuenta, hacer abonos y más. Cabe mencionar que por el momento la página de Coppel presenta problemas en su sistema. Sin embargo, puedes consultar tu estado de cuenta de forma presencial.
¿Cómo consultar mi estado de cuenta en Coppel de forma presencial?
Las visitas a las tiendas físicas de Coppel siempre serán una de las mejores alternativas para cualquier asunto implicado con tu cuenta. Sólo debes acercarte al área de cajas de abono de una de las sucursales y pedir tu estado de cuenta.
Ten en cuenta que tendrás que brindar algunos datos como tu número de cliente, que podrás encontrar al frente de tu tarjeta de crédito, y tu nombre completo.
¿Cómo saber cuánto debo y cuándo tengo que pagar a Coppel?
Sabrás cuánto dinero debes en tu estado de cuenta, lo recibirás cada mes en tu domicilio o puedes consultarlo en Coppel o en la App Coppel. En tu estado de cuenta también verás cuándo debes pagar.
• La deuda total: con corte al día 20 de cada mes.
• El abono mensual exacto: para préstamos personales, muebles, electrónica y joyería (debes comenzar a abonar el mismo día que hiciste la compra pero del mes siguiente). En ropa y calzado, debes abonar antes del día 20 de cada mes.
• Si pagas todo antes del plazo establecido, se te bonificarán intereses.
• En caso de que liquides toda tu cuenta antes de 30 días, pagarás precio de contado, no aplica para préstamos, Coppel Pay y Marketplace.
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