Las fallas eléctricas siguen siendo una de las principales causas de daño en aparatos electrónicos en los hogares mexicanos.
Variaciones de voltaje, apagones repentinos, tormentas eléctricas o incluso una red de suministro antigua pueden provocar desde fallas menores hasta la pérdida total de equipos como pantallas, computadoras, módems o consolas.
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¿Cuál es la mejor opción?
Ante este panorama, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un análisis detallado para orientar a la población sobre qué conviene más adquirir: un regulador de voltaje o un no-break.
Aunque ambos dispositivos están diseñados para proteger equipos eléctricos, su función no es la misma.
De acuerdo con la Profeco, el regulador es la mejor opción cuando la prioridad es estabilizar la corriente y evitar daños provocados por subidas o bajadas de voltaje.
En cambio, el no-break también conocido como sistema de energía ininterrumpida resulta más adecuado cuando se busca que los equipos continúen funcionando durante un corte de energía, permitiendo guardar información o mantener servicios básicos por un tiempo limitado.
Con el objetivo de que las y los consumidores tomen decisiones informadas, el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor evaluó 23 productos disponibles en el mercado: 11 reguladores de tensión con capacidad de hasta 1,500 watts y 12 no-breaks de hasta 600 watts.
El estudio demostró que existen equipos con niveles de calidad similares, aunque con diferencias importantes en precio, lo que confirma que pagar más no siempre garantiza un mejor desempeño.
En el caso de los reguladores, destacaron los modelos de las marcas Complet, de origen mexicano, con un precio aproximado de 778 pesos, y Cyberpower, fabricado en China, cuyo costo ronda los 1,999 pesos.
Ambos obtuvieron una calificación de 'Muy Bueno', pese a la diferencia considerable en su precio de venta.
Respecto a los no-breaks, el análisis posicionó a la marca Barracuda, de procedencia china y con precio cercano a los 1,310 pesos, como una de las mejor evaluadas, alcanzando la calificación de 'Muy Bueno'.
En tanto, el modelo Vica, también de China y con un costo de alrededor de 1,805 pesos, obtuvo una evaluación de “Bueno”.
Las pruebas realizadas incluyeron verificación de información comercial, desempeño eléctrico, eficiencia energética, calentamiento, distorsión armónica, tiempo de respuesta y autonomía, entre otros aspectos técnicos.
Además, se revisó que los productos cumplieran con las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad, información comercial y desempeño eléctrico.
El estudio también detectó irregularidades
Algunos modelos, tanto de reguladores como de no-breaks, presentaron garantías incompletas, al no incluir datos básicos como razón social del fabricante, identificación del modelo o direcciones para hacer válida la garantía en México, lo que representa una desventaja para el consumidor.
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Finalmente, la Profeco recomendó adquirir estos equipos únicamente en establecimientos formales, solicitar que la garantía sea sellada y conservar una copia del recibo de compra, ya que el comprobante original puede deteriorarse con el tiempo.
Elegir entre regulador o no-break dependerá de las necesidades específicas de cada hogar, pero contar con alguno de estos dispositivos puede marcar la diferencia entre proteger una inversión o perderla ante una falla eléctrica inesperada.
KH