La presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso de la Ciudad de México, Frida Guillén Ortiz, alertó sobre los engaños en los que más comúnmente las familias pueden llegar a caer durante la temporada vacacional. Desde las páginas que se hacen pasar por hoteles, hasta descuentos en paquetes turísticos dentro y fuera de la capital del país.
La también legisladora del Partido Acción Nacional (PAN) hizo mención sobre la falta de visibilidad de los mecanismos de denuncia disponibles para los turistas.
“Hay mecanismos de denuncia que deben ser más visibles, para que la gente que busca vacacionar con su familia no caiga en manos de defraudadores”, indicó la legisladora.
En CdMx, buscan dar condenas de hasta 15 años por fraudes turísticos
Por ello, explicó que, a petición de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México y de la mano con la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, trabaja en modificaciones al Código Penal de la Ciudad de México, para darle hasta 15 años de cárcel a quienes oferten servicios turísticos fantasma y hayan cobrado el dinero.
“Necesitamos ponerle fin a este tipo de abuso de personas o criminarles cibernéticos, que hacen su agosto con el dinero honesto de la gente. Muchas veces una familia ahorra todo el año para salir de vacaciones en esta temporada y no es justo que ladrones turísticos se aprovechen”, dijo en un comunicado.
La legisladora pidió a la Fiscalía General de Justicia (FGJ) de la Ciudad de México y a la Policía Cibernética, de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), iniciar con campañas informativas en redes sociales, que es en donde más se dan este tipo de fraudes turísticos.
“Que orienten a la gente sobre cuáles son los perfiles de hoteles o agencias de viaje serias y registradas en las Asociaciones, que no haya sorpresas y se pueda rastrear al defraudador turístico virtual”, agregó.
Reportaron hasta 53 denuncias de agencias falsas
Según el Consejo Ciudadano de Ciudad de México, en 2021 se registraron 77 casos fraude y el año pasado, 244; mientras que, hasta abril de este 2023, se han registrado 53 denuncias de agencias de viaje falsas que han logrado su cometido.
El diputado Raúl Torres Guerrero explicó que también, tanto en centrales de autobuses como en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, hay coyotes turísticos que ofrecen a visitantes nacionales y extranjeros tours por la Ciudad de México, pero sin engaños.
“Cobran en dólares, ofrecen recorridos en restaurantes y paseos en diversas alcaldías, así como accesos a museos que no son muy costosos, pero abusan muchas veces del desconocimiento de precios para muchas personas que, de buena fe, quieren disfrutar de la Ciudad de México”.
Torres Guerrero dijo que la capital espera la llegada de miles de turistas y es necesario que la SSC de la Ciudad de México implemente operativos discretos para desmantelar a quienes defraudan y venden servicios clandestinos en terminales de autobuses y en el Aeropuerto.
JM