Una mujer de 39 años de edad se privó de la vida en el interior de su domicilio, donde fue descubierta por familiares que acudieron en su busca al no encontrar respuesta al llamado telefónico.
El hecho del que no daban crédito integrantes de la familia ocurrió el martes a las 20:50 horas, en la finca ubicada en Andador Claveles de la colonia Felipe Ángeles de la ciudad de Gómez Palacio, Durango.
- Policía
Al detectar a la afectada intentaron reanimarla y solicitaron ayuda de Paramédicos de Cruz Roja quienes al llegar la revisaron y confirmaron que ya había muerto. El lugar quedó a resguardo de elementos de las distintas corporaciones policíacas mientras tomaban conocimiento.
Familiares de Jeny Alejandra, mencionaron a las autoridades que se encontraba en tratamiento psicológico, por sufrir crisis nerviosas y depresivas.
Del deceso tomó conocimiento el Agente Investigador del Ministerio Público adscrito a la Vicefiscalía de la Región Laguna, donde ingresaron el cuerpo para realizar la necropsia de rigor y determinar causa de muerte.
¿Qué hacer si encuentro a un familiar fallecido en mi casa?
Encontrarse con alguien sin vida en casa es una experiencia extremadamente angustiante y desafiante. En esta situación, es importante mantener la calma y seguir estas recomendaciones que podrían ayudarte.
Lo primordial en un caso tan complicado como este, es mantener la calma y llamar al servicio de emergencias 911 para que autoridades correspondientes acudan a recoger el cuerpo e inicial las primeras investigaciones.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso a disposición una guía sobre los trámites a realizar cuando un miembro de la familia fallece, y cuya finalidad es evitar que esa situación se convierta para los deudos en un calvario.
La guía, que publica la Revista del Consumidor en su edición de octubre, subraya que tener todos los documentos familiares, ayuda a realizar los trámites.
Al momento del fallecimiento, se debe tramitar el certificado médico de defunción; si la persona murió en alguna institución médica o en su domicilio, el personal médico debe emitirlo.
- Policía
En caso de ser una muerte distinta a la natural, se debe avisar al Ministerio Público y un médico forense investigará la causa y emitirá el certificado correspondiente.
Después, se debe contratar los servicios de una agencia funeraria. Al respecto, la Profeco recuerda que estos establecimientos deben tener registrado su Contrato de Adhesión ante esta dependencia.
Si su familiar contaba con un seguro de vida, la aseguradora deberá entregar la suma asegurada contratada, de acuerdo con las características del contrato.
Referente a los seguros educativos, puede usted llamar al número telefónico que aparece en la póliza para pedir informes sobre los trámites a seguir.
La Profeco recuerda que tiene a disposición del público el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722 para atender quejas y brindar asesoría.