Roban mercancía de Shein en bodega de Guadalajara

Los delincuentes lograron escapar hasta con los celulares de los trabajadores; las autoridades ya están en búsqueda de ellos.

Robo de mercancía de Shein / Juan Carlos Munguía
Guadalajara, Jalisco /

Por tercera ocasión una bodega de almacenamiento de paquetería y de Shein, fue robada en el municipio de Guadalajara. El hecho delictivo ocurrió en la colonia Del Fresno, al cruce de las calles Pino y Plátano.

De acuerdo con autoridades, hombres armados llegaron hasta el punto y amenazaron al personal que estaba subiendo la mercancía a los camionetas de paquetería, ya que estos comenzarían a repartirlos. Sin embargo, tuvieron que entregar incluso sus pertenencias.

Los delincuentes se llevaron varios paquetes y los celulares de los trabajadores. Además golpearon a uno de ellos, ya que presuntamente se estaba resintiendo al asalto.

La Policía Municipal de Guadalajara llegó hasta la colonia Del Fresno para llevar a cabo el protocolo correspondiente y dar aviso al Ministerio Público, así como a la Fiscalía del Estado de Jalisco quien se hará cargo de la investigación.

El personal de paquetería informó que la mercancía robada era procedente de Shein, tienda en línea bastante popular entre jóvenes y adultos. Cabe mencionar que hasta el momento se desconoce la cantidad exacta del monto robado.

¿Cómo reportar el retraso de mi paquete en Shein?

La tienda en línea deberá contactarse con las personas afectadas, sin embargo, desde noviembre de 2023 se han reportado retrasos con los productos de Shein. Si eres una de las víctimas, puedes reportar este hecho de la siguiente manera:

  • Entra a la página oficial de Shein o en la aplicación móvil
  • Posteriormente da clic en atención al cliente
  • Selecciona la problemática que se presentó
  • Presiona el pedido que tiene retraso

Después de esto, Shein te informará las posibles causas del retraso. Además debe  enviarte puntos que pueden canjearse en tu próxima compra, asimismo tienes la opción de acelerar la entrega de tu paquete. No se te cobrará extra, ya que Shein notificará a la paquetería del problema.

¿Es seguro comprar en Shein?

A pesar de lo anterior, sí es seguro comprar en la tienda en línea, misma que cuenta con varios métodos de pago. Uno de ellos es a través de Oxxo, permitiendo la compra directa sin ingresar el número de una tarjeta de crédito o débito.

Cuando decides hacer uso de tu tarjeta tienes la posibilidad de pedir tu factura, lo que es prueba más que suficiente para pedir un reembolso o solicitar un reclamo. Otro punto a destacar es que Shein te proporciona el seguimiento de tu paquete, para que veas dónde está y cuánto falta para que llegue a tu casa.

MRG



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