Con el objetivo de proteger la salud y el bienestar de la población durante la temporada decembrina, la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) mantiene atención permanente a través de la Línea Salud Jalisco.
Un servicio telefónico gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, incluidos los días festivos.
Orientación médica, psicológica y preventiva disponible los siete días de la semana
Esta estrategia busca brindar orientación oportuna a la ciudadanía en un periodo del año en el que suelen incrementarse diversos riesgos a la salud.
Durante las fiestas decembrinas, caracterizadas por reuniones familiares, cambios en los hábitos de alimentación, bajas temperaturas y un mayor consumo de alcohol, aumentan también las consultas relacionadas con enfermedades respiratorias, gastrointestinales y descompensaciones de padecimientos crónicos.
Ante este escenario, la Línea Salud Jalisco se consolida como un canal confiable para ofrecer información médica, psicológica y preventiva, así como para identificar signos de alarma que requieren atención inmediata en una unidad de salud.
A través del número telefónico 33-3823-3220, personal de salud debidamente capacitado brinda orientación médica general, seguimiento a síntomas respiratorios y gastrointestinales, así como asesoría a personas que viven con enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión u otros padecimientos que requieren control constante.
El servicio también incluye apoyo en salud mental, un rubro que cobra relevancia durante esta época del año debido al incremento de situaciones de estrés, ansiedad o crisis emocionales.
En este sentido, la Línea Salud Jalisco no solo funciona como un primer punto de contacto para resolver dudas, sino también como una herramienta de prevención que permite a las y los usuarios tomar decisiones informadas desde casa, evitando traslados innecesarios y contribuyendo a reducir la saturación de centros de salud y hospitales.
“Informarles que la Línea de Salud Jalisco de la Secretaría de Salud estaremos dando servicio las 24 horas del día, los siete días de la semana, para poderles asesorar e informar qué centros de salud estarán operando, así como los hospitales."
Además de la orientación médica y psicológica, este servicio ofrece información actualizada sobre vacunación universal, ubicación del centro de salud más cercano, horarios de atención durante los días festivos, así como detalles para el registro al Seguro Médico Al Estilo Jalisco.
También se proporcionan recomendaciones preventivas dirigidas a niñas, niños, personas adultas mayores y grupos en situación de vulnerabilidad, quienes suelen enfrentar mayores riesgos durante la temporada invernal.
El responsable de la Línea Salud Jalisco, José Parra Sandoval, informó que la atención se mantendrá de manera continua para orientar a la población sobre los servicios de salud disponibles en el estado y fomentar la cultura de la prevención, especialmente en estas fechas.
Finalmente, la Secretaría de Salud Jalisco hizo un llamado a la ciudadanía a hacer uso responsable de este servicio, el cual contribuye a una atención oportuna desde el hogar y fortalece la red de atención en salud, priorizando el bienestar de las familias jaliscienses durante las celebraciones decembrinas.
KH