Debido a las controversias que ha generado la construcción del Metrobus entre los transportistas a cargo de las actuales rutas, Ángel Carrillo se dio a la tarea de hacer un viaje en el transporte público de Torreón para conocer las condiciones de las unidades y la opinión de los usuarios.
Al subir a un Ruta Sur y un Campo Alianza, quienes iban a bordo opinaron que el servicio de las rutas de transporte público era bueno y eficiente, aunque quizás la cuota estaba elevada. Algunos desconocían el proyecto Metrobus.
Cabe mencionar que otros usuarios se comunicaron al estudio de Multimedios para destacar que el servicio de otras rutas era malo, pues cambian su recorrido, las unidades son viajes y a veces los choferes tratan groseramente a los usuarios, incluso pasándolos de largo cuando hacen la parada o manejando a altas velocidades.