A partir del 1 de noviembre de 2024, ciertos modelos de teléfonos móviles dejarán de ser compatibles con WhatsApp, lo que significa que aquellos usuarios que posean estos dispositivos deberán tomar medidas si desean seguir utilizando la aplicación de mensajería.
La razón detrás de este cambio se debe a que, a medida que WhatsApp introduce nuevas funciones y refuerza su seguridad, algunos teléfonos más antiguos no pueden soportar las actualizaciones requeridas. Aquí te contamos qué dispositivos quedarán obsoletos, por qué WhatsApp dejará de dar soporte a ciertos modelos y qué opciones tienes si tu teléfono está en la lista.
¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible con ciertos dispositivos?
La tecnología avanza constantemente, y WhatsApp no es la excepción, cada año, la plataforma revisa qué sistemas operativos son los más antiguos y cuáles cuentan con la menor cantidad de usuarios para decidir a cuáles dejar de ofrecer soporte.
Esto se debe a que los dispositivos más antiguos carecen de actualizaciones de seguridad, y por lo tanto tienen limitaciones de hardware que les impiden ejecutar las últimas versiones de WhatsApp de manera efectiva.
Al dejar de admitir dispositivos desactualizados, WhatsApp se enfoca en brindar una experiencia de usuario más segura y eficiente a aquellos que utilizan teléfonos con tecnología más reciente. Este enfoque permite a la compañía incorporar mejoras y nuevas funciones sin tener que preocuparse por la compatibilidad con hardware antiguo.
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Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp a partir del 1 de noviembre
Para los usuarios de Android, WhatsApp seguirá funcionando en la mayoría de los dispositivos que operen con Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores. Sin embargo, los teléfonos que todavía utilicen versiones anteriores, como Android 4.4 (KitKat) o más antiguas, se quedarán sin soporte.
Además, aquellos dispositivos que no puedan recibir mensajes SMS o llamadas durante el proceso de verificación también perderán acceso a la aplicación.
Si tu teléfono opera con Android 5.0 o superior, no tendrás problemas para seguir usando WhatsApp. Pero si tu dispositivo aún funciona con una versión más antigua de Android, deberás actualizar el sistema operativo, si es posible, o considerar adquirir un teléfono más moderno.
En cuanto a los iPhone, WhatsApp dejará de ser compatible con dispositivos que no cuenten con iOS 12 o versiones posteriores. Esto significa que los iPhones que operen con iOS 11 o versiones anteriores perderán acceso a la aplicación.
Asimismo, los iPhones que hayan sido liberados o que utilicen versiones modificadas del sistema operativo tampoco podrán seguir usando WhatsApp.
Si tienes un iPhone con iOS 12 o una versión más reciente, no deberías tener problemas. Sin embargo, si tu dispositivo no puede actualizarse a iOS 12, será necesario que adquieras un nuevo teléfono para continuar usando la app.
¿Qué hacer si tu dispositivo es incompatible?
Si descubres que tu teléfono está en la lista de los que dejarán de ser compatibles con WhatsApp, tienes varias opciones para no quedarte sin la aplicación:
- Actualizar el sistema operativo: Si tu dispositivo es relativamente reciente, pero aún está utilizando una versión antigua de Android o iOS, podrías intentar actualizar a una versión más nueva. Muchos teléfonos Android y algunos modelos de iPhone permiten realizar estas actualizaciones.
- Cambiar de dispositivo: Si no puedes actualizar tu sistema operativo, la única alternativa es adquirir un nuevo teléfono que sea compatible con las versiones más recientes de WhatsApp. La aplicación seguirá funcionando en dispositivos que operen con Android 5.0 o superior, y en iPhones con iOS 12 o posterior.
- Respaldar tus conversaciones: Si decides cambiar de teléfono, es fundamental que realices una copia de seguridad de tus chats en WhatsApp. Para hacerlo en Android, ve a "Configuración" > "Chats" > "Copia de seguridad de chats" y selecciona "Guardar". En iPhone, dirígete a "Configuración" > "Chats" > "Copia de seguridad de chats" y selecciona "Respaldar ahora".
Recuerda que las actualizaciones son necesarias para que las aplicaciones sigan siendo seguras para la mayoría de los usuarios, así que si te quedaste sin WhatsApp y no puedes comprar otro dispositivo, considera usar otros servicios de mensajería para seguir en comunicación.
ERV