WhatsApp es la aplicación de servicio de chats y llamadas más utilizada en México y constantemente les brinda a sus usuarios nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia de comunicación, la privacidad y seguridad de quienes la utilizan.
Sin embargo, ahora también es muy común recibir llamadas de números desconocidos, de manera insistente, por WhatsApp, lo cual puede ser muy molesto e incluso riesgoso. Por esta razón, aquí te contamos cómo puedes bloquear o silenciar estos números en la aplicación.
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¿Por qué me llaman de números desconocidos en WhatsApp?
Si constantemente recibes llamadas de números desconocidos e incluso de números fuera del país, probablemente se trate de algún tipo de estafa o fraude.
A esta modalidad de estafa se le conoce como Llamadas fantasma, pues cuando intentas contestar la llamada, cuelgan o nadie contesta al otro lado de la línea. De esta manera te enganchan para que seas tú quien devuelva la llamada.
Ante esta situación, WhatsApp le sugiere a sus usuarios mantener su perfil privado y solo mostrar su información a los contactos que tienen agregados en la aplicación.
¿Cómo bloquear las llamadas de números desconocidos en WhatsApp?
La manera para dejar de recibir llamadas de números que no conoces y evitar alguna clase de estafa o fraude, es bloqueando el número desde la aplicación. Para bloquear estos números solo debes seguir estos pasos:
- Abre el chat de WhatsApp con el número desconocido; para esto, dirígete al menú de llamadas de la aplicación y da click en el ícono de información en la llamada del número desconocido y selecciona la opción de “mensaje”
- Selecciona la opción de “Bloquear”, la cual aparece en la parte inferior del chat.
Si al abrir el chat no te aparece la opción de bloquear el número, también puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Abre el chat de WhatsApp con el número desconocido
- Da click en la parte superior del chat en donde aparece el número de teléfono, para dirigirte a la información del contacto
- Selecciona la opción de "bloquear" el número, la cual aparece al final de lista de opciones.
Una vez que hayas bloqueado el número, éste no podrá llamarte ni enviarte mensajes. Así como tampoco podrá ver la última vez que estuviste en línea o si estás en línea, actualizaciones de estado y tu foto de perfil.
Por otro lado, si estás seguro de que las llamadas se tratan de un intento de estafa, también puedes reportar el número siguiendo los mismos pasos y seleccionando la opción de “Reportar contacto”.
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