Si eres de los que tiene adeudos ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) la siguiente información te interesará y es que podrías verte afectado ya que la Comisión puede imponerte sanciones y multas, por lo que en TELEDIARIO te decimos cuáles.
Y es que la CFE puede cortar el servicio de energía eléctrica o cancelar el contrato si una persona lleva mucho tiempo sin pagar el recibo.
¿De qué se trata un convenio de pago con CFE?
Aunque también el usuario puede hacerse acreedor a una multa, mientras que si en 90 días no liquida la deuda, puede llegar a estar en buró de crédito.
Por lo que para evitar esta situación deberán ponerse en contacto con la compañía de energía eléctrica, solicitar un convenio de pago, del cual cobrarán un monto extra si se requiere reconexión, de acuerdo a información de la CFE.
Si enfrentas adeudos vencidos, la Comisión Federal de Electricidad ofrece la posibilidad de establecer un convenio de pago. Este proceso implica el pago por reconexión en caso de no liquidar en tiempo y forma el adeudo.
Cabe destacar que los costos varían de acuerdo a la región y la tarifa (ya sea doméstica o de negocio/industria).
Y es importante destacar que el pago se puede realizar en ventanillas, cajeros CFEmáticos o vía telefónica (071).
¿Cuánto tiempo se extiende un convenio de pago?
En caso de acumular varios periodos adeudados, considera la opción de un convenio de pago que se extiende a lo largo de un año, y es válido para personas físicas o morales.Para establecer un convenio de pago con la Comisión Federal de Electricidad necesitarás lo siguiente:
-Credencial oficial con foto
-Recibo de luz vencido y otros recibos de fechas anteriores que demuestren un historial sin atrasos
-Carta petición de convenio para el adeudo
Posteriormente ya cuando tengas todos estos documentos, deberpas presentarte en alguna de las sucursales de la CFE durante los horarios de atención al cliente.
¿Cuáles son los beneficios de un convenio de pago con CFE?
Los convenios de pago con la CFE facilitan la gestión de adeudos cuando no has pagado tus recibos de luz, además toma en consideración lo siguiente:
-Pago en un periodo específico: permite a los consumidores liquidar su factura de energía eléctrica en un plazo determinado, evitando la acumulación de intereses y cargos por atraso.
-Evitar acumulación de intereses: al establecer un convenio, los usuarios pueden evitar la acumulación de intereses y cargos adicionales, lo que hace más manejable la regularización de sus pagos.
-Mantenerse al día de forma accesible: los convenios de pago proporcionan una manera accesible para que los consumidores se mantengan al día con sus pagos, evitando complicaciones financieras.
-Asegurar el pago completo: al formalizar un convenio de pago, los consumidores pueden asegurar que la CFE reciba el pago completo de manera organizada y planificada.
Si quieres más información al respecto puedes comunicarte al teléfono 071 que opera las 24 horas del día todo el año o también puedes hacerlo a través de los Centros de Atención a Clientes
También se pueden comunicar mediante el Portal de Internet de la CFE y su cuenta en Twitter: @CFEmx en donde encontrarás más detalles sobre los adeudos en recibos de luz.
JVS