La euforia por el regreso de la agrupación de K-Pop más influyente del mundo, BTS, se ha visto empañada en México por una ola de irregularidades que ha dejado a miles de seguidores, conocidos como ARMY , en una situación de vulnerabilidad frente al mercado secundario.
En un fenómeno que ha escalado rápidamente a la esfera política, se han reportado casos donde los boletos para ver a la banda alcanzan precios estratosféricos en la reventa, superando incluso los 100 mil pesos.
Ante esta situación, el coordinador nacional de Movimiento Ciudadano, Jorge Álvarez Máynez, ha tomado cartas en el asunto, presentando una denuncia formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Esta acción legal busca frenar lo que el dirigente calificó como "irregularidades y abusos" detectados durante el proceso de venta iniciado este viernes, específicamente dirigido a los miembros que cuentan con la ARMY membership global.
Acciones legales y defensa del consumidor
La denuncia, que según detalló el propio Álvarez Máynez en sus redes sociales, funciona como un alcance a una queja presentada anteriormente, fue recibida por la Oficialía de Partes de la Profeco, actualmente bajo la dirección de César Iván Escalante Ruiz.
El documento legal fundamenta la queja en diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, enfocándose primordialmente en las anomalías detectadas en la publicidad y el proceso de comercialización de las entradas para el evento.
El dirigente emecista no se limitó a la acción institucional; también utilizó su plataforma en la red social X para empoderar a los consumidores afectados.
Máynez puso a disposición del público un instructivo y un formato de queja diseñado para que cualquier persona interesada pueda presentar su propio recurso ante la dependencia y exigir respeto a sus derechos,.
Más allá de la denuncia inmediata, este caso ha reavivado un debate nacional urgente sobre la operación de las empresas encargadas de la venta de boletos en México.
Álvarez Máynez ha sido enfático en la necesidad de regular a las boleteras del país, señalando que la falta de un marco normativo estricto facilita que los precios de reventa se disparen a niveles inalcanzables.
Sin embargo, el líder político aclaró que su postura no es la de la prohibición absoluta. De acuerdo con sus declaraciones, “prohibir no es la solución” en el caso de la reventa, ya que esto tiende a incentivar la creación de mercados negros y, en consecuencia, genera aún más abusos contra los consumidores finales. En su lugar, aboga por una regulación inteligente que garantice transparencia y justicia en los precios.
Cabe destacar (y esto es información externa a las fuentes proporcionadas que usted podría querer verificar) que la problemática de las boleteras en México ha sido un tema recurrente en el Congreso, donde se han discutido diversas iniciativas para sancionar la sobreventa y garantizar reembolsos justos ante cancelaciones o fallas en el servicio.
La movilización del ARMY no solo refleja el poder de convocatoria de BTS, sino que ahora sirve como catalizador para un escrutinio más profundo sobre cómo se protegen los derechos de los ciudadanos en los eventos de alta demanda en el país.
Por ahora, la queja ante Profeco representa el primer paso de una batalla legal que busca poner orden en una industria que, para muchos fans, se ha vuelto prohibitiva y abusiva
Revendedores ofrecen boletos en más de 100 mil pesos
Las irregularidades de la venta de boletos a través de Ticketmaster ocasionan que los revendedores se aprovechen de la ilusión de las fans para ver a sus ídolos y ofrezcan las entradas en precios exorbitantes.
A través de redes sociales, usuarias reportaron la venta de boletos para BTS en más de 100 mil pesos.
ZNR