Cómo cerrar mi cuenta de WhatsApp si me roban mi celular

Ante cualquier situación es importante que tu teléfono y cuenta de WhatsApp estén protegidas. Aquí te decimos cómo.

Cómo cerrar mi cuenta de WhatsApp si me roban mi celular
México /

WhatsApp se ha convertido en la app de mensajería instantánea predilecta en el mundo. Millones de usuarios la usan cada día para comunicarse con sus contactos en prácticamente cualquier parte del mundo.

Su uso es tan reiterado en el día que sin duda los chats de WhatsApp se han convertido en una especie de ‘caja fuerte’ en donde las personas ya han plasmado cientos datos de su información personal así como fotos, videos, archivos e incluso contraseñas de aplicaciones.


Por ese motivo es importante conocer medidas de seguridad para aplicar en caso de que el celular se extravíe o sea robado por alguien más que tiene malas intenciones. Toma nota.

¿Cómo protego mi cuenta de WhatsApp?

Antes que nada debes saber que es posible proteger tu cuenta de WhatsApp para que no sea abierta por cualquier persona.

En primer lugar es importante que tu celular cuente con un código de acceso. En la actualidad los celulares permiten poner diferentes modalidades de bloqueo, como por ejemplo un código numérico, un patrón de desbloqueo así como configurar el celular para que sea solo desbloqueado con tu huella dactilar o face ID.

Tras haber ingresado un código de bloqueo al celular puedes contar un una clave en WhatsApp la cuál sea solicitada cada que se desee ingresar a la aplicación. Dicho uso de clave se puede activar desde la configuración del celular.

Finalmente, WhatsApp cuenta con un código de seguridad el cual puedes activar desde la aplicación de la siguiente manera:

  • En WhatsApp, abre Ajustes.
  • Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar o Configurar PIN.
  • Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.

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  • Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o, si no quieres hacerlo, toca Omitir. Te recomendamos añadir una dirección de correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger tu cuenta.
  • Toca Siguiente.
  • Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.

WhatsApp puede ser asegurado con varios códigos de acceso / Especial


¿Cómo cierro mi cuenta de WhatsApp si me roban mi celular?

La primera opción para bloquear tu cuenta de WhatsApp es ingresar una tarjeta SIM nueva a un nuevo celular con el mismo número para que desde ahí puedas cerrar la aplicación.

Otra opción es bloquear tu tarjeta SIM. Para ello deberáscontactar a la telefonía móvil, proporcionar datos para verificar que el número de teléfono era tuyo y después tu número quedará inhabilitado.

Otra opción es enviando un correo electrónico a la dirección support@whatsapp.com con el mensaje: "Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactivar mi cuenta".

Después de esto deberás añadir el número de teléfono robado con el formato internacional completo.


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