Teléfonos de México S.A.B. de C.V., mejor conocida como Telmex, es una empresa de telecomunicaciones y servicios de Tecnologías de la Información (TI), de acuerdo a información proporcionada en su portal web.
Fue fundada en el año de 1947 luego de que un grupo de inversionistas privados de México compraran la sucursal mexicana de la empresa sueca Ericsson; después, para 1950, los inversionistas compraron la sucursal mexicana de la compañía estadounidense ITT Corporation.
Debido a lo anterior, se convirtieron en el único proveedor de telefonía en México. En 1993, entraron al mercado de la telefonía celular junto a Telcel y en 1995 comenzaron a ser proveedores de internet.
¿Qué pasa si no pago Telmex?
Si no se realiza el pago del recibo por un año, Telmex puede cortar el servicio de manera definitiva. Es importante señalar que, si no pagas a tiempo tu deuda por el servicio que contrates, es posible que ingreses al buró de crédito.
¿Cuándo es la fecha de corte?
Una vez que descargues tu recibo en Telmex podrás saber la fecha de corte y realizar tus pagos en línea sin ningún problema. Si tienes alguna duda al respecto, puedes contactarlos directamente a través de sus sucursales.
Es importante señalar que el recibo lo puedes pagar a través de la página web, la aplicación o, si prefieres, en cualquier centro de atención Telmex, Telcel, Coppel, Telecomm, Inbursa, Multiva, Mifel, Banjercito, CI Banco o en la Caja Popular Mexicana.
¿Cómo saber si estoy en el buró de crédito?
Generalmente estas instituciones entregan un reporte gratis anual a aquellos usuarios que quieran conocer su estatus en el mismo. Este reporte lo puedes solicitar a través del sitio web de esta institución o a través de los teléfonos 54494954 o 01 800 640 7920.
Luego de pagar tus deudas con la empresa, debes corroborar que la institución hayan reportado el cierre de tu deuda al buró de crédito, de manera que en un plazo de 72 meses se elimine dicho registro de tu historial crediticio.
En términos de deudas mayores a 500 UDI (unidades de inversión) hasta 1,000 UDI, suelen eliminarse después de cuatro años. Ahora, si la deuda es mayor a 1,000 UDI, se eliminan después de seis años, siempre y cuando sean menores a 400 mil UDI; el crédito no se encuentre involucrado en un proceso judicial y/o ningún fraude haya sido cometido en los créditos.
JVS