El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) es el más concurrido dentro de Latinoamérica, por lo que los accidentes entre los pasajeros son muy comunes, los cuales van desde el extravío de objetos hasta confrontaciones.
De esta forma, un hombre en octubre del 2023 perdió su cartera dentro del AICM, sin embargo, como muchas personas esperarían ésta no fue robada, sino que meses después regresó con su dueño. Aquí te contamos cómo logró recuperarla.
- Policía
De acuerdo con un video compartido por medio de redes sociales, se mostró la historia de un pasajero que detalló cómo fue que tras perder su cartera por estar a las carreras y salir sin verificar sus pertenencias, las descuidó y terminó extraviandola.
El usuario del AICM indicó que en primera instancia supuso que había sido víctima de un robo, pues su cartera contenía dinero, tarjetas y documentos, por lo que se preocupó, ya que dichos artículos son necesarios para poder viajar, aunque la pérdida no se quedó ahí gracias a las labores que realizan los encargados de la gestión de los objetos perdidos de dicho aeropuerto.
Tras resignarse por el supuesto robo, fue justo en diciembre de 2023 que el pasajero recibió una llamada, la cual le trajo una de las noticias más inesperadas, pues le indicaron que su cartera había sido encontrada y todo porque dejó como número de teléfono en la aerolínea Volaris su contacto del trabajo.
Ante los hechos, el hombre compartió que se encontraba muy sorprendido, ya que al recuperla tenía todo lo que contenía, es decir, su dinero, las tarjetas e identificaciones.
No obstante, como el sujeto no es residente de la Ciudad de México, tuvo que esperar un mes para poder recogerla.
Además, se le cuestionó sobre cómo calificaba su experiencia, por ello comentó: “increible, la verdad no lo puedo creer. Como le dije al comandante, yo pensé que ya la había dado por perdida y es una experiencia que yo creo pocos tienen esa suerte. Sobre todo la honestidad del aeropuerto de salvaguardar las cosas”, expresó el pasajero de Volaris.
¿Cómo recuperar objetos perdidos en el aeropuerto de México?
Conforme a la información que comparte el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, las personas que extravíen sus pertenencias en las instalaciones deben acudir a las oficinas de objetos olvidados, mismas que están en las entidades o con los prestadores de servicios.
Es importante resaltar que para el reclamo de objetos de valor mayores a cinco mil pesos, se requiere de que se presente la copia de la factura o ticket de compra, para demostrar que el artículo es de su propiedad.
Por otro lado, en el caso de objetos que fueron olvidados en el avión se deberán dirigir a la aerolínea ya que ésta es la responsable y cuenta con su propia área de resguardo.
Por tanto, si extraviaron algo en la Terminal 1, el punto de atención se encuentra sobre la puerta 2, al lado del Banco Banorte, y pueden llamar al teléfono: 55 2482 2400, extensión 2289 o bien escribir por correo a objetosolvidadost1@aicm.com.mx
En la Terminal 2, la oficina de objetos perdidos se encuentra en las puertas 1 y 2 en planta baja, frente al Banco Azteca, y puedes comunicarte al 55 2598 7000 Ext. 7169 o por correo a objetosolvidadost2@aicm.com.mx
Los requisitos que se necesitan para recoger artículos perdidos en el AICM son los siguientes:
- Identificación oficial (ambos lados)
- Pase de abordar
En caso de que un segundo vaya a recoger los objetos perdidos deberá presentar además:
- Documentos del propietario
- Carta poder simple con firmas y especificaciones del objeto Identificación oficial del apoderado (ambos lados)
SCM