Por fallos en el sistema, ciudadanos en León denuncian que conseguir una cita para renovar su licencia de conducir se ha dificultado por más de 3 meses, y hasta ahora desconocen cuándo podrán hacerlo.
Comentan que tampoco se puede realizar dicho trámite en las Plazas de la Ciudadanía, otra de las opciones que tenían disponibles en caso de no querer intentarlo por internet.
Según una de las denunciantes, comentó para Telediario Bajío que por más que intentan ingresar al sitio, el sistema no da la opción para poder sacar una nueva cita, y las disponibles hay fechas hasta meses después.
"Mi hija vino de Australia y le urgía, le dijeron que en la Plaza de la Ciudadanía y lo mismo le dijeron, pero ella comentó que no hay gente porque la necesitaba para salir del país, y pues no le dieron tampoco la cita", relató Catalina Padilla.
Cada que iban de manera presencial, quienes se encontraban atendiendo les dijeron que primero tenían que sacar cita, volviéndo otra vez al mismo problema sin dar una solución completa.
"Mi hija duró una semana y no hubo citas en una semana y estuvo solo, la Plaza de la Ciudadanía no tenía ni una sola persona, lleva desde marzo", añadió la denunciante.
¿Dónde puedo agendar cita para el trámite de licencia de conducir?
El interesado en realizar el trámite de licencia por primera vez deberá sacar cita, puede hacerlo de manera presencial en las oficinas de Tránsito Municipal en Prevención Social o a través del WhatsApp 477 754 0039, donde deberá dar su nombre completo y se le asignará el día y la hora para realizar su trámite, aunque para este caso, comentan que las Plazas de la Ciudadanía tampoco están abiertas.
Mientras tanto, las autoridades comentaron que para realizar el trámite, el ciudadano deberá respetar todas las indicaciones del personal y cumplir con las medidas sanitarias, respetar la sana distancia y el uso de cubrebocas es obligatorio.
En el edificio de Prevención Social además de realizar el trámite por primera vez de licencia, se podrán realizar trámites de duplicado de licencia por robo o extravío.
Se informa a la ciudadanía que las ventanillas de Tesorería Municipal ubicadas en Centro Max, Plaza Mayor y en la Plaza de la Ciudadanía “Griselda Álvarez”, ubicada en el bulevar Vasco de Quiroga y Guanajuato, son los únicos lugares donde están realizando los trámites de renovación de licencias.
PCQG