El conductor de un camión dejó sin energía eléctrica a vecinos de la colonia Independencia, luego de derribar un poste que sostenía cables de alta tensión.
El incidente se registró la tarde de este miércoles alrededor de las 15:00 horas sobre la calle 2 de Abril y Nuevo León, en el municipio de Monterrey.
¿Cómo se cayó el poste?
De acuerdo con vecinos del sector, el camión se atoró entre los cables y luego tumbó el poste de madera, para posteriormente huir del lugar.
Vecinos mencionaron que en varias ocasiones habían reportado que el poste de madera estaba a punto de caer, pero nadie acudió al llamado.
En el lugar no se reportaron personas lesionadas y se espera la llegada de una cuadrilla de la Comisión Federal de Electricidad para restablecer el servicio.
¿Cómo reportar fallas en el suministro de energía eléctrica?
Antes de registrar tu orden asegúrate de lo siguiente:
- Que tu interruptor este en la posición de (ENCENDIDO).
- Que los fusibles no estén dañados.
- Que la palanca del interruptor esté arriba.
¿Qué datos debo proporcionar para reportar una falla?
- El número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo.
- Dirección completa (calle, entre calles, colonia, delegación –DF- o municipio, entidad y CP) y alguna referencia.
- Proporciona tu teléfono.
¿Tienen algún costo los trabajos de restablecimiento del servicio de luz?
Los trabajos de restablecimiento son sin costo.
¿Cuál es el procedimiento de atención?
Se genera una orden para atención en tu domicilio, calle o colonia. Se detecta la falla y se atiende.
bimc