Más de doce horas con una fuga de agua potable es como se encuentran los vecinos de la colonia San Ángel en Monterrey.
Desde las 7:00 de la noche del domingo apareció una fuga del vital líquido sobre la calle Valle Redondo, una de las más transitadas en la zona.
Ernestina Herrera, una de las vecinas fue quien dio el reporte a la paraestatal Agua y Drenaje de Monterrey, quien le dijo que sería reparada durante la noche, sin embargo no fue así.
Debido al tamaño e intensidad de la filtración, comenzó afectar a los automóviles y peatones que circulaban, por lo que uno de los vecinos decidió colocar una piedra sobre la fuga para reducir la intensidad con la que salía el agua.
Hasta temprana hora de la mañana del lunes, aún no se encontraba ninguna cuadrilla de Agua y Drenaje realizando maniobras, por lo que los niños y madres de familia que se dirigían a la escuela se veían afectados por la fuga.
"Es indignante ver todo el agua que se esta tirando sabiendo que hay gente que no tiene ni una gota de agua" mencionó la vecina.
Cabe resaltar que la colonia San Ángel ha sido una de las principales zonas que han sufrido por la falta del vital líquido debido a la crisis de agua que se vive en el estado de Nuevo León.
Es por eso que los habitantes piden a la paraestatal que resuelvan dicha problemática lo más pronto posible, ya que ese liquido podría ser utilizado de manera correcta.
¿Cómo realizar un reporte a Agua y Drenaje de Nuevo León?
Como usuarios del vital líquido hay formas de cuidar el agua, una de ellas es revisar las tuberías y descartar fugas, en caso de encontrar alguna aquí te decimos dónde y cómo reportarlas a la autoridad correspondiente.
Lo primero que tienes que hacer es detectar si la fuga de agua es en la calle, el medidor o alguna toma clandestina.
Después, reportar a la línea telefónica de Agua y Drenaje de Monterrey al 073, o bien vía redes sociales: en Twitter y en Facebook: Agua y Drenaje de Monterrey.
Para levantar el reporte debes proporcionar los siguientes datos: dirección completa con calle, número, colonia, entre qué calles y/o alguna referencia. Nombre completo de la persona que reporta y el nombre de quien aparece en el recibo de Agua y Drenaje, así como el Número de Identificación de Suministro (NIS).
Con lo anterior, el operador debe proporcionarte un folio de tu reporte para el seguimiento.
alhv