Hombre denuncia haber encontrado una tuerca adentro de un té helado en Escobedo

El afectado aseguró que la empresa productora no ha querido hacerse responsable.

Hombre encuenta tuerca adentro de un té helado / Alexandra Amao
Escobedo, Nuevo León /

Después de adquirir un té helado en una tienda de conveniencia en Escobedo, un hombre denunció que presuntamente encontró una tuerca al interior de la botella y aseguró que la empresa productora no ha querido hacerse responsable.

El abogado Cristopher Flores, mencionó que el año pasado, su cliente compró el producto, pero a los pocos minutos, se percató de la situación.


"El producto se compró el 23 de noviembre del 2021, se encontró una tuerca al fondo del envase lo cual puede ser dañino a la salud, el producto se dejó así tal cual, sellado se buscó hablar con la empresa, pero la empresa nos dio de respuesta que el producto pudo haber sido alterado tal vez por nosotros o por la competencia y que no iban a verificar los procesos internos del envasado de dicho producto".

Por tanto, el afectado decidió conservar el envase y acudir ante otras instancias como la Profeco y Cofepris para dar seguimiento al caso.


"Se encuentra pendiente la mediación en dichas instituciones para ver si se llega a un convenio, pero lo más importante es que se pueda salvaguardar la integridad de otras personas retirando el producto que pueda tener esas anomalías conforme a la norma oficial mexicana".

Quién compró la bebida fue identificado como Emmanuel Velázquez de 34 años, quien espera que haya alguna resolución del caso para no comprometer la salud de otros consumidores.


Mencionó que el domicilio del fabricante se encuentra en Santa Catarina y que a consecuencia de los hechos, sufrió daño psicológico tras localizar la pieza metálica en el producto.


jvl

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