MiBici es un Sistema de Bicicletas Públicas, que presta servicio diariamente, en donde puedes rentar una bicicleta disponible en estaciones que se encuentran en puntos importantes del Área Metropolitana de Guadalajara, y que se puede obtener a través de una suscripción anual o temporal por uno, tres o siete días.
Sin embargo, las unidades y estaciones han sufrido robos y vandalismo, en lo que va de 2022, han hurtado un total de 54 bicicletas, cada una con denuncias correspondientes ante la Fiscalía de Jalisco, así como se han vandalizado 33 de estos transportes.
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Por lo anterior, MiBici explica qué hacer en caso de sufrir un accidente en este tipo de transportes, así como robos o cualquier acción en la que de alguna manera te veas implicado.
¿Qué hacer en caso de un accidente?
En el eventual caso de que ocurra un accidente, el usuario deberá avisar de forma inmediata al centro de atención MiBici, vía telefónica al 33 3002 2424. El personal de este sistema llegará a tu ubicación para determinar las responsabilidades, valuación de daños y realizar convenios entre partes involucradas.
¿Qué hacer si me roban la bicicleta?
Si roban la bicicleta que has usado como usuario de este sistema, tendrás que notificar de inmediato al personal vía telefónica al 33 3002 2424. El personal de MiBici acudirá a donde estés, evaluará la situación y ofrecerá apoyo al usuario, a quien se le pedirá presentar una denuncia ante la Fiscalía de Jalisco.
Es importante saber que este reporte no exime de las obligaciones aceptadas en el contrato al suscribirte al sistema de MiBici.
¿Qué hacer si eres testigo de un accidente?
En el caso de ser testigo de un accidente, puedes notificarlo de forma inmediata al centro de atención MiBici a través del teléfono 33 3002 2424.
El personal de MiBici llegará a tu ubicación para la determinación de responsables, valuación de daños y realizar convenios ente las partes.
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