Tras varios meses de espera, Galio Vega, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en Coahuila (Profeco), informó que se encuentran alistando los últimos detalles para la instalación de un módulo en la ciudad de Saltillo, el cual abrirá en los próximos días para brindar sus servicios a los consumidores.
“Estamos próximos de aperturar el módulo de Saltillo para las y los consumidores. Nos estamos apoyando en los tres órdenes de gobierno para poder llevar nuevamente la oficina al municipio de Saltillo”, informó el titular de Profeco en Coahuila.
Recordemos que fue en el mes de abril que se informó de la apertura de este módulo, sin embargo, con el pasar de los días se dio a conocer que había un retraso, por lo que se espera que sea en este mes de junio que finalmente las oficinas ofrezcan sus servicios a la ciudadanía.
¿Qué se sabe del regreso de Profeco a Saltillo?
El pasado 9 de abril se informó que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) volverá a tener oficinas con sede en Saltillo, según información del diputado de Morena, Alberto Hurtado.
El legislador local señaló que fue hace algunos meses que se sostuvieron reuniones con el alcalde de la ciudad, José María Fraustro Siller, y tras analizar la propuesta finalmente se logró que este servicio vuelva a ser instalado en Saltillo.
Y es que aunque en la actualidad la ciudadanía puede realizar sus quejas y denuncias mediante llamadas telefónicas, continúan las inconformidades debido a que el servicio no respondía a las demandas de los consumidores e incluso algunos tenían que trasladarse hasta las oficinas de Torreón, aseguró el diputado.
“Estamos muy contentos porque es una demanda que nos pedía la ciudadanía ya desde hace mucho tiempo, entonces ya estamos buscando con el ayuntamiento las oficinas, no se deben tardar más de tres días”, dijo.
Asimismo, adelantó que continúan gestionando la posibilidad de que oficinas de nivel federal puedan volver a instalarse en la capital de Coahuila como Conagua y Condusef para que la ciudadanía pueda acudir de forma presencial.
¿Para qué sirve la Profeco?
Según la misión y visión del organismo federal, su existencia está basada en el empoderamiento de los compradores, mediante la protección efectiva del ejercicio de sus derechos y la confianza ciudadana, promoviendo un consumo razonado, informado, sostenible, seguro y saludable, a fin de corregir injusticias del mercado, fortalecer el mercado interno y el bienestar de la población.
KM