La Procuraduría Federal del Consumidor realizará un operativo de vigilancia durante el buen fin para garantizar que los establecimientos respeten precios y promociones, además recomiendan consultar el portal quien es quien en los precios para la población pueda comparar costos de 500 artículos y productos durante el Buen Fin 2022, con un comparativo desde agosto pasado.
Alfredo García Macías, Jefe de Servicios, Educación y Telecomunicaciones de la Profeco en Torreón, dio a conocer que como parte de la estrategia primero agotarán los procesos de conciliación durante el periodo de la campaña y en caso de que algún comercio no quiera respetar precios, la queja se formalizará a partir del martes 22 y podrán aplicarse sanciones administrativas que van desde los 300 hasta los 25 mil pesos.
El funcionario federal recordó que en base a años anteriores las principales quejas son por compras en línea y promociones incumplidas, procediendo a formalizar la reclamación con el comprobante de compra, identificación del denunciante y datos del establecimiento que incumplió.
Cabe señalar que las oficinas de Profeco en Torreón reciben denuncias de los municipios de Torreón, Matamoros, San Pedro, Francisco I Madero, Viesca y Saltillo del estado de Coahuila, además de tener competencia para atender los reclamos de consumidores de Gómez Palacio, Lerdo, Mapimí y Tlahualilo del estado de Durango.