La mañana de este jueves, ciudadanos se manifestaron al frente del Palacio de Gobierno en la Plaza de Armas, en Saltillo, con el objetivo de obtener respuestas por parte de las autoridades ante un presunto fraude que asciende a más de medio millón de pesos por parte de una ferretera.
De acuerdo a lo reportado por los afectados, hace más de un año acudieron ante las autoridades luego de solicitar diversos productos a la ferretería ubicada en la calle Juan Navarro, sin que dichos materiales les fueran entregados.
Piden ayuda al Gobierno de Coahuila
Con facturas de compra, los ciudadanos originarios de diversos municipios y hasta de la ciudad de Monterrey, mostraron que el establecimiento les ha quedado a deber cantidades que van desde los 10 mil hasta los 89 mil pesos a cada uno, por lo que piden la intervención del Gobierno de Coahuila para recuperar el dinero invertido.
“Son fraudes, les compramos material en su ferretería, está en las calles de Juan Navarro. Nos defraudó, somos 54 personas a las que nos defraudó, nuestro fraude es el más grande de casi 90 mil pesos, nosotros venimos de Monterrey y de aquí de Saltillo hay gente, de Ramos Arizpe, de varias partes de aquí de Coahuila que nos defraudaron, de varios ranchos, compañeros que no pueden venir porque están más lejos para poder recuperar nuestro dinero, muchos ya están cansados, ya tenemos cuatro denuncias y no nos han podido resolver”, expresó una afectada.
De acuerdo a lo señalado por los mismos afectados, son alrededor de 54 personas las que resultaron estafados tras realizar el pedido de materiales en la ferretera y en la actualidad, no hay acuerdos ni respuestas favorables por parte de las autoridades, ni del propietario del establecimiento.
¿Cómo denunciar si fui víctima de fraude?
Llamar al número de emergencias 911
Es posible llamar primero al número de emergencias del 911, en donde deberá explicar la situación y la operadora le proporcionará un número de folio para su denuncia, con el cual podrán darle seguimiento al caso una vez que el afectado haya acudido hasta la FGE.
Asistente virtual de la FGE
Otra buena opción que las autoridades han puesto al alcance de los ciudadanos, es el asistente virtual de la FGE con el cual las personas afectadas podrán resolver sus dudas y recibirán asesoría respecto a los pasos a seguir para realizar una denuncia.
Para obtener ayuda del asistente virtual, las personas pueden escanear el código QR disponible en las redes sociales de la FGE en Coahuila o enviando un mensaje de WhatsApp al número 844 506 2447.
Profeco
Puedes realizar tu queja a través del sitio https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/comoconciliar.jsp, sin embargo, solo se encuentra disponible en algunos establecimientos.
KM