Respecto a los daños o fallas en el servicio de alumbrado de la ciudad de Saltillo, Alejandro Hassaf, director de Servicios Primarios municipal, invitó a la ciudadanía a reportarlos a través de las redes sociales del Gobierno Municipal de Saltillo, o vía WhatsApp, en el teléfono 8442729588.
El funcionario agregó que diariamente se reciben cerca de 5 reportes por luminarias dañadas a consecuencia de accidentes vehiculares en la ciudad, y que todo reporte es atendido en un lapso cercano a las 20 horas.
Sin embargo, es necesario que se brinde la información de ubicación y folio de la luminaria, para que el personal pueda atenderlo.
Aumentan reportes
Incrementaron hasta un 35 por ciento los reportes por luminarias con alguna falla tras la implementación del número de WhatsApp (844) 272 9588, así lo dio a conocer Alejandro Hassaf, director de Servicios Primarios en Saltillo.
Señaló que realizar el reporte es fácil ya que solamente se requiere el número de etiqueta el cual se ubica en el poste de la luz de lo contrario se puede mandar la ubicación y en menos de 24 horas se atenderá el reporte.
“Sí hemos tenido un considerable aumento en el número de reportes de luminarias que no funcionan en la ciudad desde que dimos a conocer el número de Whatsapp, ya que es una herramienta mucha más fácil de manejar para toda la ciudadanía, ¿quién no maneja el Whatsapp? Verdad", comentó el funcionario.
“Ayúdenos a seguir manteniendo un buen sistema de alumbrado, a reportar al 072, por medio de redes sociales o por este nuevo método (Whatsapp), ahí nos ayudan si mandan la etiqueta de la luminaria que se ubica en el poste, trae tres letras SAL (de Saltillo) con 5 números, esa está georreferenciada y con esa foto nosotros la ubicamos perfectamente”.
El funcionario agregó que al momento de realizar el reporte se tiene que mandar la dirección, calle, entre qué calles, número, colonia, frente a qué número o incluso pueden enviar la ubicación.
JVS