Mientras que, a nivel nacional, el plazo máximo para la apertura de empresas de bajo riesgo es de 72 horas, en Torreón, el promedio máximo es de 24 horas.
De acuerdo a Jorge Willy Portal, director de Desarrollo Económico de Torreón, se ha trabajado en digitalizar trámites y permisos y licencias para el funcionamiento de empresas, pero precisó que en estos casos se consideran giros de negocios de bajo riesgo, que no implican una revisión profunda de Protección Civil, Salud u otras instancias.
Entre otros aspectos, dijo que se han tenido avances para facilitar la experiencia del contribuyente, línea de whatsapp activa, refrendo de licencias de funcionamiento en línea, página web funcional, entre otros.
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Sin particularizar en algún nivel de empresa, Willy Portal dijo que, dentro de las capacidades de Desarrollo Económico, se tiene que dar servicio a todo tipo de empresa: “El avanza en Mejora Regulatoria se beneficia a todos los sectores, pero principalmente a los locales, a los que se van a evitar hacer un trámite de manera presencial, al que ya no quiere hacer tres filas para hacer un trámite”.
Dijo que en la actualidad se ha trabajado en la parte de Licencias de Funcionamiento, hay un apartado de Licencias SARE (Sistema de Apertura Rápida de Empresas), que son para los giros de bajo riesgo, en donde la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria, específica que se tienen 72 horas en emitir una licencia de funcionamiento de este tipo de giros, “nosotros lo tenemos ya especificado en 24 horas y en algunos casos en 10 minutos”.
Precisó que, si el emprendedor tiene su giro en el catálogo de bajo riesgo y tiene su expediente integrado, la licencia se puede dar en 10 minutos. Comentó que, para poder arrancar el trámite de licencia de funcionamiento, el empresario debe tener el uso de suelo aprobado y llevarlo al momento de tramitar la licencia.
“En el Edificio de Banco de México, en uno de los temas de las licencias SARE, es que, en una sola ventanilla, tienes a una persona de Urbanismo, en otra la Licencia de Funcionamiento y en otra pasa a realizar su pago en la caja".
Dijo que generalmente empresas de “bajo riesgo”, son aquellas que no requieren inspecciones, que se verifiquen instalaciones por parte de Protección Civil.
En lo referente a la digitalización, expuso que ya se viene trabajando en la parte del Refrendo de las licencias, que se logró con Mejora Regulatoria, Desarrollo Institucional e Informática.
No descartó que se pueda alcanzar la digitalización siendo la primera vez que se tramita la licencia, pero aún hace falta integrar el expediente, con documentos y verificación de firmas, pero para el refrendo, ya no se tiene que ir de manera presencial.
En Torreón al año se contabilizan alrededor de 16 mil refrendos que se pueden tramitar en ventanilla o por medios digitales por parte de los empresarios.
YSL