Vecinos de las colonias como Valle Verde, La Cortina y Ciudad Nazas de Torreón, reportan que desde hace más de dos años las rutas de transporte con las que cuentan no se dan abasto, pues aseguran que en ocasiones tienen que esperar más de una hora para tomar el camión, ya que las unidades vienen completamente repletas desde las colonias del oriente durante las horas pico.
En ocasiones suele ser entre 30 o 50 minutos, o incluso hasta más de una hora, el tiempo que los usuarios del transporte público de Torreón, tienen que esperar para desplazarse a sus actividades diarias, en colonias como Valle Verde, La Cortina y Ciudad Nazas, donde sus habitantes señalan que desde hace más de dos años, durante la hora pico, se ha convertido prácticamente en toda una odisea el abordar el camión, ya que pasa completamente repleto entre las siete y nueve de la mañana.
Son las rutas Allende, Abastos y La Cortina, las encargadas de brindar el servicio de transporte a la mayoría de los usuarios de las colonias del oriente, sin embargo, con el crecimiento de la población en este sector, pareciera haber rebasado la capacidad de estas rutas, donde por más temprano que se dispongan a salir, los habitantes de las colonias cercanas al periférico tienen que esperar hasta que se desfogue el oriente, situación que provoca que muchos lleguen tarde a sus destinos.
Es por estos motivos que los usuarios de dichas rutas de transporte, solicitan a las autoridades responsables de regular este servicio, el poder implementar una estrategia que permita optimizar los tiempos de las unidades, ya que resulta insuficiente el servicio que se encuentran ofreciendo con la cantidad de la población de este sector, quienes además señalaron las pésimas condiciones en las que ya se encuentran muchas unidades.