Por un cliente que no quedó satisfecho con el trabajo que le hizo un mecánico a su vehículo hace dos años, se registró un tiroteo en el taller automotriz, en Florida, donde murieron dos hombres, según la policía este 28 de septiembre.
El Departamento de Policía de Largo, al oeste de Tampa, dio a conocer que Eugene Frank Becker, de 78 años, llegó al taller Stout’s Automotive en un coche alquilado el 27 de septiembre y buscó al dueño del negocio, Jodie Stout, de 52 años.
Los investigadores confirmaron que Becker sacó una pistola y le disparó a Stout, quien respondió con su propia arma, disparándole varias veces al hombre que inició la agresión a balazos.
Ambos hombres fallecieron después de que fueron trasladados a un hospital. Después del tiroteo, varios oficiales de la policía llegaron al lugar de los hechos.
La policía dijo a través de un correo electrónico que la evidencia y los testigos señalan que Becker sintió que le cobraron de más cuando llevó un vehículo a Stout’s para una reparación en 2021.
De acuerdo a la evidencia, Becker volvió al taller el 27 de septiembre con la finalidad de disparar al dueño del taller en represalia por lo que consideró como incorrecto.
Las autoridades añadieron que Becker había estado implicado recientemente en un accidente automovilístico que lo dejó deprimido, de acuerdo a miembros de la familia.
En caso de que un cliente no quede satisfecho, se recomienda tomar las siguientes acciones.
1. Habla con el mecánico de inmediato sobre los problemas que has notado en el trabajo realizado. Es posible que haya habido un malentendido o que puedan abordar tus preocupaciones de manera adecuada.
2. Si el trabajo estaba cubierto por una garantía, verifica los términos y condiciones de la misma. Puede que tengas derecho a que se corrijan los problemas sin costo adicional.
3. Si es posible, toma fotografías o videos de los problemas que has encontrado en el trabajo del mecánico. Esto puede ser útil como evidencia si necesitas tomar medidas adicionales.
4. Si sigues insatisfecho, considera buscar la opinión de otro mecánico de confianza para evaluar el trabajo realizado y proporcionarte una estimación de los costos para corregir cualquier problema.
5. Si no puedes resolver el problema directamente con el mecánico, contacta a la gerencia o al propietario del taller y explica tus preocupaciones. Pueden estar dispuestos a rectificar la situación.
6. En algunos casos, es posible que debas buscar asesoramiento legal si no puedes resolver el problema de manera amistosa o si sientes que te han estafado.
AA