La tarjeta Bienestar es el medio por el cual se reciben los apoyos económicos que otorga el gobierno Federal, la cual se debe cuidar para evitar que se haga mal uso de ella.
Sin embargo, hay algunas personas a las que se les ha bloqueado al intentar retirar dinero de su tarjeta, pero aquí te decimos qué hacer para desbloquearla.
¿Cómo volver a activar mi tarjeta del bienestar si se bloqueó?
A través de sus redes sociales la Secretaría del Bienestar dio a conocer los pasos que deben seguirse en caso de bloquear por error la tarjeta del Bienestar.
Señaló que si el medio de cobro se bloqueó en el cajero automático será necesario esperar 48 horas, después de ese lapso el plástico se desbloqueará y podrá usarse de nuevo.
“¿Boqueaste tu tarjeta del @bbienestarmx y no sabes qué hacer? Deja pasar 48 horas e intenta usarla de nuevo”, mencionó.
Pidió además asegurarse de ingresar correctamente el NIP (Número de Identificación Personal) para evitar otro bloqueo y en caso de que este se haya olvidado, recomendó solicitar el apoyo del personal en las sucursales para generar uno nuevo.
¿Puedo retirar dinero de mi tarjeta Bienestar en cualquier banco?
Por suerte para cientos de personas, sí, se puede retirar dinero en efectivo de diversas sucursales bancarias ajenas a la Secretaría de Bienestar, aunque eso sí, como en otro tipo de tarjetas, al acudir se deberá pagar una comisión menor a los 50 pesos.
Entre las sucursales a las que se puede acudir pagando una comisión se encuentran:
- Inbursa: 22.00 pesos por retiro y 12.50 pesos por checar saldo
- HSBC: 35.00 pesos por retiro y 13.63 pesos por checar saldo
- Banorte: 31.32 pesos por retiro y 11.60 pesos por checar saldo
- Santander: 40.36 pesos por retiro y 13.92 pesos por checar saldo
- BBVA: 34.22 pesos por retiro y 12.76 pesos por checar saldo
- BanBajío: 23.20 pesos retiro y 8.12 pesos por checar saldo
- Scotiabank: 34.80 pesos por retiro y 11.60 pesos por consultar saldo
- Citibanamex: 30.74 pesos por retiro y 11.60 pesos por consulta de saldo
- Bancoppel: 29.00 pesos por retiro y 11.60 pesos por consulta de saldo
- Banco Azteca: 35.00 pesos por retiro y 20.00 pesos por consulta de saldo.
Asimismo, también se cuenta con la posibilidad de acudir a diversos comercios en donde al pagar la comisión correspondiente, el beneficiario tendrá acceso a su dinero. Entre éstos se encuentran:
- Tiendas OXXO: 12 pesos de comisión
- Walmart: 15 pesos de comisión
- Superama: 15 pesos de comisión
- Sam's Club: 15 pesos de comisión
- Bodega Aurrera: 15 pesos de comisión
- Chedraui: 12 pesos de comisión
- Office Depot: 12 pesos de comisión
- Suburbia: 15 pesos de comisión
Otros bancos como Banjercito, Banorte y Banco Azteca no cobran por el retiro de efectivo.
Cómo puedo reportar mi tarjeta Bienestar si la extravié o me la robaron
Si te roban o perdiste tu tarjeta del Bienestar, debes comunicarte inmediatamente al Banco del Bienestar, al número 800 900 2000, donde te solicitarán los datos de tu INE y CURP para continuar con el reporte.
Al realizar el reporte de pérdida o extravío de tu tarjeta del Bienestar, ésta se bloqueará para evitar su mal uso, es decir, que se ocupe para realizar compras o que se vacíen los fondos.
Cuando realices el reporte, debes conservar el folio que se te entrega, pues lo necesitarás al comunicarte con el programa que te ofrece el apoyo.
Una vez que cuentes con tu folio debes comunicarte con el programa que te ofrece el apoyo.
- Beca para el Bienestar Benito Juárez de educación básica, media superior y superior: 55 11 62 0300
- La Escuela es Nuestra: correo electrónico laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
- Producción para el Bienestar: 800 882 2678
- Jóvenes Construyendo el Futuro: 800 841 2020
- Bienpesca: 66 99 15 69 00
Luego de comunicarte a los números o correo señalados, te contactarán para que recojas tu nueva tarjeta en el módulo o sucursal del banco del Bienestar que te corresponda, de acuerdo con tu localidad.