Puede haber muchas razones por las cuales quieras cancelar el servicio de internet de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y si no sabes cómo realizar el trámite, aquí en TELEDIARIO te detallamos el paso a paso para que puedas realizarlo sin ningún problema y de manera rápida.
Solicitar el trámite de cancelación de contrato con la Comisión Federal de Electricidad es gratuito y es posible.
Cancelar internet CFE es posible si no tienes adeudos
Si buscas terminar con tu contrato de luz con la CFE, se debe tener en cuenta que para concluirlo debes cumplir con algunos requisitos y documentos, uno de ellos es estar al corriente con el pago de todos los recibos, por lo que cancelarlo por motivo de no querer pagar el recibo, no es una opción aceptada.
Es importante que tengas en consideración que para realizar la cancelación es necesario asistir a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes de CFE suministrador de Servicios Básicos y presentar una solicitud por escrito, por lo que no es posible realizarlo en línea.
¿Cuáles son los requisitos para tramitar la cancelación del servicio de internet de CFE?
Los requisitos para la cancelación del servicio son los siguientes:
*Ser el titular del contrato, de lo contrario tener la documentación que acredite tus derechos sobre el inmueble.
*Al momento de presentarte, se debe dirigir una solicitud por escrito a CFE Suministrador de Servicios Básicos al menos 5 días hábiles antes de la fecha en la que se espera que se termine el suministro eléctrico.
*Si en caso de no ser el propietario y que no se conozca al titular del contrato, se tendrá que presentar documentos que comprueben tus derechos sobre el inmueble, ejemplo de esto podría ser un contrato de arrendamiento o de compra-venta.
*Después de tener en mente estos requerimientos, no se debe olvidar la documentación necesaria, dicha información proporcionada por la Comisión Federal de Electricidad.
En caso de Personas Físicas
*Si se es el titular del servicio, presentar copia de identificación oficial.
*En el supuesto de ser el representante legal, presentar una carta poder notariada o simple (original y copia), junto con las identificaciones oficiales del titular y representante.
*Por otro lado, por fallecimiento del titular, anexar copia del acta de defunción externo a los documentos necesario mencionados.
En caso de Personas Morales
*Presentar copia de identificación oficial del representante, copia del acta constitutiva de la empresa, carta poder notarial para actos administrativos, constancia de propiedad o contrato de arrendamiento.
*Para darle seguimiento a tu trámite de cancelación debes de llamar al 071 o acudir personalmente a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes de la Comisión Federal de Electricidad.
JVS