Una persona con discapacidad denuncia una presunta estafa de un negocio de mantenimiento de aparatos de aire acondicionado. Gabriel Alberto Juárez Medina, quien tiene una discapacidad motriz debido a un accidente en 2018, hizo el esfuerzo de adquirir un mini split de dos toneladas, ya que debido a su condición es particularmente molesto dormir con las altas temperaturas de la ciudad de Torreón.
El pasado 30 de abril, decidió darle mantenimiento ante la ola de calor que se avecinaba. En redes sociales, se topó con un negocio.
¿Cómo ocurrió la presunta estafa de negocio a hombre en Torreón?
La persona que acudió a su domicilio en el ejido Plan de San Luis le dijo que el problema era el compresor. Se lo cambió por otro, pero no duró ni un solo día funcionando de manera correcta. Gabriel contactó al negocio, quienes le ofrecieron hacer válida la garantía de 3 meses, pero desde hace casi un mes, desde la reparación, no ha recibido respuesta ni han contestado más llamadas o mensajes.
Desde entonces, Gabriel Alberto Juárez Medina sufre del calor de la Comarca Lagunera con ventiladores normales, ya que no tiene los recursos para adquirir un aparato de aire acondicionado nuevo, que tiene un costo aproximado de 15 mil pesos. Desde su accidente, su situación económica no es la mejor y ahora exige que la empresa de mantenimiento le haga válida su garantía, pues pagó por un servicio y lo único que recibió fue un aparato de aire acondicionado inservible.
¿Por qué puede fallar un aire acondicionado?
Un aire acondicionado puede fallar por diversas razones, y entender estas causas es crucial para el mantenimiento y reparación del sistema. A continuación se detallan algunas de las razones más comunes por las que un aire acondicionado puede fallar:
Falta de Mantenimiento Regular: No realizar el mantenimiento regular, como limpiar o reemplazar los filtros, revisar los niveles de refrigerante y limpiar las bobinas del evaporador y del condensador, puede causar una disminución en la eficiencia y provocar fallos.
Filtros Sucios o Obstruidos: Los filtros sucios o bloqueados restringen el flujo de aire, lo que puede causar que el sistema trabaje más y, eventualmente, falle. Los filtros deben limpiarse o reemplazarse regularmente.
Fugas de Refrigerante: La falta de refrigerante puede ser causada por fugas en el sistema. Esto no solo reduce la eficiencia del aire acondicionado, sino que también puede causar un fallo total del sistema si no se aborda.
Problemas con el Termostato: Un termostato defectuoso o mal calibrado puede hacer que el aire acondicionado no funcione correctamente. Asegurarse de que el termostato esté funcionando bien y esté colocado en la ubicación correcta es importante.
Problemas Eléctricos: Componentes eléctricos como los condensadores, contactores y relés pueden fallar debido al desgaste o a problemas de voltaje. Esto puede evitar que el sistema se encienda o funcione adecuadamente.
Bobinas del Evaporador y del Condensador Sucias: Las bobinas del evaporador y del condensador pueden acumular suciedad y polvo con el tiempo. Esto reduce la capacidad del sistema para absorber y disipar el calor, lo que puede llevar a un fallo.
Problemas con el Compresor: El compresor es el corazón del sistema de aire acondicionado. Problemas con el compresor, como un fallo eléctrico o mecánico, pueden causar que el sistema no enfríe adecuadamente o no funcione en absoluto.
Ventilador del Condensador Defectuoso: Si el ventilador del condensador no funciona correctamente, el aire acondicionado no podrá disipar el calor eficientemente, lo que puede provocar un sobrecalentamiento y un fallo del sistema.
Drenaje de Condensado Obstruido: El sistema de drenaje puede obstruirse con suciedad y algas, lo que puede causar acumulación de agua y posibles daños al aire acondicionado.
Problemas con los Conductos: Conductos mal instalados, dañados o con fugas pueden reducir la eficiencia del sistema y causar problemas de enfriamiento.
Sobrecargas de Energía: Sobrecargas eléctricas pueden dañar los componentes eléctricos del aire acondicionado, causando fallos.
Problemas con el Motor del Ventilador: Un motor del ventilador defectuoso puede evitar que el aire circule adecuadamente, lo que puede llevar a un sobrecalentamiento y fallo del sistema.
EC