La mujer encontrada sin vida la noche del martes dentro de su casa en el municipio de Cadereyta falleció a causa de un severo golpe en la cabeza, y las autoridades tratan de establecer las circunstancias en las que lo sufrió.
San Juana Cisneros, de 51 años, vivía sola y su cuerpo fue encontrado en la sala por una de sus vecinas, quien acudió a buscarla a petición de la hija.
Los hechos ocurrieron en la calle Nardo, de la colonia Valle del Roble, sector Nogal, donde los peritos recolectaron diversos indicios, principalmente muestras de sangre.
El estudio del forense arrojó, como causa de muerte, una contusión profunda de cráneo, pero no se ha comprobado que haya sido a causa de una agresión.
¿Qué hay que hacer cuando una persona fallece en casa?
Ante una situación tan desagradable y triste, lo más normal es bloquearnos y no saber cómo actuar. En ese sentido, debemos tratar de mantener la calma en la medida en la que podamos. Para que puedas intentarlo, te ofrecemos estos consejos:
• Procura no mover el cuerpo del lugar en el que lo has encontrado, esto es muy importante para que los profesionales médicos puedan realizar su labor.
• Llama al 112 para dar el aviso de la defunción y facilitar los datos para que pueda acudir una ambulancia al lugar. Así, el médico podrá notificar la defunción sin ningún error.
• Mientras esperas la llegada de la ambulancia, llama a un familiar o una persona de tu círculo personal para que te acompañe en un momento muy doloroso. Se trata de un momento especialmente delicado y la compañía de una persona querida puede ayudarte a sobrellevar este trance.
• En cuanto puedas, procura averiguar si la persona fallecida tenía un seguro o póliza de decesos. Si la persona que ha fallecido finalmente la había contratado, deberás ponerte en contacto con la compañía aseguradora una vez que el médico haya certificado la defunción. En la mayoría de los casos, es suficiente con contactar al servicio de atención al cliente. Una vez hayas avisado, la compañía se pondrá en contacto con un servicio funerario para iniciar todo el proceso, en función de los servicios que estén cubiertos por la póliza contratada previamente.
• En el caso de que la persona que nos ha dejado no contara con un seguro de decesos, una vez realizada la autopsia por parte de los servicios médicos, deberemos ponernos en contacto con una funeraria para que realice el traslado al tanatorio. En el caso de que más adelante pudieras averiguar que la persona fallecida tenía un seguro, la compañía aseguradora deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados por el traslado del cuerpo y los servicios funerarios que te han ofrecido.
¿Cómo hacer una denuncia anónima en Nuevo León?
Realizar una denuncia anónima es una opción importante para reportar actividades delictivas sin exponerse a posibles represalias. Aquí te explicamos cómo puedes hacer una en Nuevo León.
Denuncia telefónica:
• Llama al número designado para denuncias anónimas, en este caso, el 089 en Nuevo León.
• Un operador atenderá tu llamada y te pedirá detalles sobre la situación que deseas reportar.
• Proporciona la información solicitada de manera clara y concisa.
• El operador te proporcionará un número de folio que servirá para dar seguimiento a tu denuncia.
• La denuncia será canalizada de forma oficial y confidencial a la dependencia correspondiente para su investigación.
• Se dará seguimiento al caso hasta su resolución.
• En algunos casos, se notificará a los ciudadanos sobre la situación de su denuncia.
Denuncia en línea:
• Accede al sitio web designado para realizar denuncias en línea.
• Completa el formulario proporcionando la información requerida sobre la situación que deseas denunciar.
• Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes y proporcionar información precisa.
• Envía el formulario una vez que estés seguro de haber proporcionado toda la información necesaria.
• Una vez recibida, la denuncia será procesada por las autoridades competentes para su investigación.
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