BlaBlaCar es una de las plataformas más conocidas para viajes compartidos en la Ciudad de México, y una opción económica para aquellos que buscan transporte a precios más bajos que los taxis de otras aplicaciones.
Desde su lanzamiento en 2015, esta aplicación de viajes permite que usuarios compartan trayectos largos, principalmente entre la capital mexicana y estados cercanos, ofreciendo una alternativa económica y flexible para el transporte.
A pesar de su popularidad, no está exento de controversias y de fallas de seguridad, como lo muestra un video viral en el que se observa un altercado entre una usuaria y un conductor.
El conductor comenzó a dirigirse a otro destino, en lugar del inicial
El incidente comenzó cuando Aydee OV, una usuaria de la plataforma, compartió su experiencia en un video que rápidamente se hizo viral en redes sociales. La discusión que se observa en el video relata que, el conductor había ofrecido un viaje de Acapulco hasta el metro General Anaya, lo que había sido acordado previamente a través de la aplicación.
Sin embargo, al llegar a la caseta para ingresar a la Ciudad de México, el conductor desvió el rumbo y comenzó a dirigirse hacia Observatorio, un destino muy diferente al pactado inicialmente.
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Aydee tomó la decisión de cuestionar al conductor sobre el cambio de rumbo:
“En la aplicación decía metro General Anaya y me dice que no te da tiempo, que así es esto, entonces págame mi dinero si me vas a dejar en donde tú quieres”, relató la usuaria.
Ante el reclamo, el conductor no solo se mostró indiferente, sino que le respondió de manera agresiva:
“Así es esto, no es Uber y no te voy a dar el dinero si ya estamos en CDMX”, "Sí quieres no te bajes, te llevó hasta Toluca."
En un segundo video, subido a la plataforma de TikTok, Aydee explicó que, debido al tono de la discusión, decidió bajar del vehículo en observatorio, ya que temía por su seguridad. También mencionó que, tras el incidente, levanto un reporte sobre el conductor pero la aplicación no le ha dado respuesta, además intentó dejar una reseña pero no pudo hacerlo debido a restricciones de la plataforma.
Los usuarios, indignados, dejaron en el video comentarios acerca de la mala actitud del conductor:
@Diego Tuñon Arrambide: Que bueno que lo grabó ojalá se haga viral y publiquen quien es para que más gente. Se cuide de este tipo
@Sol Morita Edu: Hasta a mí me dio coraje!! Muy mala actitud del señor este.
D.G