Las compras en línea siempre son un tema delicado, pues a pesar de que con el paso de los años es más común que las personas recurran a esta manera de consumo, las historias que se dan a conocer en redes sociales a veces hace dudar al momento de querer comprar algún producto en una tienda online.
En esta ocasión, a través de redes sociales un joven originario de Torreón compartió con sus amigos y seguidores una amarga experiencia que le tocó pasar con Amazon.
El joven señaló haber comprado un teléfono celular a través de esta plataforma y al recibir el paquete la caja no contenía lo que esperaba.
A través de su cuenta personal de Facebook el joven pidió ayuda para poder tramitar un reembolso con Amazon ya que, en la caja donde debería de venir el celular que compró, venía un jugo de durazno.
“¿Alguien sabe cómo tramitar una devolución por medio de Amazon? Había comprado un celular Samsung Galaxy s21, pero hoy que me entregaron mi paquete...reemplazaron el celular por un jugo de durazno ¡Ni de manzana me pudieron poner el jugo!”, escribió Víctor Hugo en su cuenta de Facebook.
En su publicación, agregó imágenes del jugo de durazno dentro de la caja de lo que debería de ser un celular Samsung Galaxy S21 5G. Y aunque en la publicación no señala cuánto dinero pagó, en diversos comercios dicho teléfono tiene un precio alrededor de los 8 mil pesos.
“¿Es en serio? Ay no. Ni en Amazon puedes confiar”, escribió una usuaria de Facebook en los comentarios de esta publicación.
El joven declaró a Telediario que desde que recibió su paquete percibía que algo estaba mal, pues la caja venía con una cinta que parecía sobrepuesta y al quitarla, la cinta original de Amazon lucía algo dañada.
Ahora, el joven pide ayuda para encontrar la manera de recuperar su dinero que invirtió en un celular que no recibió.
cz