El shampoo Elvive Hialurónico Pure, se ha vuelto tendencia en plataformas como TikTok y Facebook, usuarias denuncian la pérdida de cabello y la aparición de caspa debido al uso frecuente de este producto.
En los perfiles y grupos sobre el cuidado del cabello se encuentran publicaciones, testimonios y reseñas, mayormente negativas, de muchas mujeres sobre este producto, títulos como: “ Me he terminado una botella y se me cae por montones”, “Tengo mucho frizz desde que lo uso”, “Tengo caspa gracias a este shampoo”, son algunos de los que están circulando por internet.
El shampoo Elvive Hialurónico Pure es una línea de L’Oréal Paris para pelo graso y puntas deshidratadas, el cual promete purificar el cabello de raíz a puntas con su fórmula doble ácido salicílico + ácido hialurónico. En sus ingredientes podemos encontrar sulfatos que no son benéficos para el uso diario del cabello ya que estos puede causar resequedad al remover las proteínas debilitando la cutícula externa.
Sin embargo, varios influencers y dermatólogos han salido a desmentir la caída del cabello por el uso del shampoo Elvive Hialurónico Pure y lo atribuyen más bien a ciertos grados y tipos de alopecia originados por otras causas.
Markys Teran, Licenciado en educación estética, estilista, maquillista, experto en dermofarmacia y formulación cosmética. Realizó un vídeo en TikTok donde pide terminar con la desinformación y explica que el shampoo es para la limpieza del cuero cabelludo por lo que no provoca la caída del cabello, sino que pueden deberse a factores externos como el estrés, problemas hormonales, falta de vitaminas, tensión capilar por peinados recogidos, alopecias, entre otros, por lo que pide acudir con un especialista para determinar la causa de la pérdida de cabello y suspender el uso de cualquier producto si existe una reacción alérgica.
La “Dra. Bren Tello” en TikTok, dermatóloga y especialista en cuidado de la piel y salud explica en un video que es muy poco probable que un shampoo cause algún tipo de alopecia a menos que exista un alergia a alguno de sus componentes por lo que es importante usar un shampoo adecuado para nuestro tipo de piel, además de consultar a un médico para que realice un diagnóstico y una rutina personalizada sobre el cuidado del cabello.
A pesar de estas aclaraciones, en Chile el Servicio Nacional del Consumidor (SerNaC) anunció la investigación a esta marca debido a las denuncias que recibieron por lo que Elvive en una declaración enviada a BiobioChile respondió:
"Nuestra compañía colaborará plenamente con la institución, poniendo a su disposición todos los análisis que respaldan la plena seguridad en su uso".